常见问题

如果我有其他问题怎么办?

如需了解更多信息,请通过电子邮件、电话或传真与沙龙365手机联系. 沙龙365手机很乐意帮忙.
电子邮件: sales@joanspace.com
-电话:671-884-9410
—传真:617-884-2911

HPC用大钢丝做弹簧吗?

沙龙365手机有几种尺寸和类型的弹簧绕线设备,允许沙龙365手机冷成型线直径从 .010” [.25毫米]至 .362” [9.2mm]. 超过这个直径,到大约1英寸[25].4毫米],沙龙365手机可以将其作为热敷产品.

HPC是否对整体订单提供拉式释放?

HPC以各种方式与客户合作. 许多客户每年都会订购毛毯,沙龙365手机生产并保留这些订单. 这些释放有多种形式,包括设定时间表、拉出信号、电子邮件、电话等. 视个人情况而定. 让这个项目更进一步, HPC提供所有弹簧零件编号的投资组合管理. The process is straight-forward: a customer determines the annual usage on all their sp环 和 provides that info to HPC; we quote based on the entire group of parts 和 annual usage; upon acceptance, 沙龙365手机将生产零件,并把它们放在架子上准备交货. 当客户需要零件时,他们只需沙龙365手机发货. 沙龙365手机甚至可以发布库存报告和补货建议. 沙龙365手机客户服务 部门的所有细节.

HPC是否提供内部清洁、去毛刺和滚磨服务?

沙龙365手机确实在内部执行这些加工操作,但沙龙365手机会对每个订单的标准进行审查. 经常, 尤其是当订单量大一些的时候, 由专门从事该活动的外部源处理流程可能更经济.

一个订单的正常交货时间是多久?

有许多因素决定任何特定订单的交货时间. 在目录项目上,沙龙365手机通常可以在一两天内发货,除非沙龙365手机在内部重新订购点. 定制零件的交货时间受原材料交货时间的影响, 任何外部加工, 部分的复杂性, 以及沙龙365手机内部的机器调度. HPC通过保持比竞争对手更多的原材料库存和尽可能多的内部流程来最大限度地减少定制的春季交货时间. 最常见的是,定制弹簧的交货时间为2-5周.

当设计参数建议时,即使图纸上没有指定包装,是否考虑特殊处理?

沙龙365手机遵循散装包装的标准工业惯例,以适应零件的尺寸. 在这些行业惯例中,沙龙365手机努力将缠结或其他部件损坏降到最低. 在确认订单之前,需要讨论和报价超出行业惯例的特殊包装.

质量组织向谁报告?

质量组织通过质量主管直接向公司总裁汇报工作.

HPC是否维护外部过程的分包认证,如电镀?

HPC雇佣了几个外部流程供应商,沙龙365手机在批准之前仔细审查. 这些供应商执行诸如电镀,彩色编码,喷丸和一些热处理等工艺. 当沙龙365手机的客户要求提供文档时,他们会对自己的流程进行认证. 认证记录在HPC至少保存7年.

现场是否保存校准方法和记录?

沙龙365手机的校准程序是由沙龙365手机的质量保证人员对手动仪器(麦克风)进行的, 卡尺, 等.),典型地使用可追溯的标准、频率、文件和召回. 弹簧力测试仪等设备由认证供应商校准.

质量保证部门有多少员工?

每个QA检验员对应8名生产员工. 这个低比例说明了沙龙365手机对保持高质量性能的承诺.

HPC是否通过了ISO 9001或类似的质量标准认证?

150多年来,HPC一直致力于最佳的制造和质量标准. 与这种长寿相比,经过认证的质量管理体系的出现是一种新的(而且相当昂贵的)发展. 沙龙365手机仍然是被批准的医疗用品供应商, 运输, 军事, 航空航天, 能源和农业客户. 到目前为止, 虽然沙龙365手机的做法符合ISO 9001标准,但沙龙365手机没有追求认证.

HPC是否生产压缩和拉伸弹簧以外的零件?

沙龙365手机的 春季目录 包含各种形状和尺寸的压缩和拉伸弹簧, 但沙龙365手机的能力远不止这两种最常见的弹簧. 我厂生产多种配置:扭力弹簧和双扭力弹簧, 三维wire-forms, 吹过的风泉, 由无数三维形状的扁平条状材料制成的零件, 权力弹簧, 环, 甚至是一些集会.

HPC使用过各种各样的原材料吗?

沙龙365手机使用以下原材料,并对其中许多原材料保持库存:高碳弹簧丝, 不锈钢(几种合金), 铬钒和铬硅, 铬镍铁合金(几种合金), Elgiloy, Hastelloy, 各种电阻线, 铍铜合金, 磷青铜, 铜, 钛, 等等....... 沙龙365手机的销售部 对于选择建议根据您的应用程序的性能要求.

如果样品弹簧可用,但没有图纸,HPC可以协助吗?

是的,沙龙365手机经常使用客户提供的样品.

如何计算压缩弹簧的线圈数?

虽然这听起来很简单,但它让很多人感到困惑. 请参阅“积极与. 总线圈数:你数对了吗?你也可以在网站中找到其他有关其他设计考虑的博客文章 博文 网站的.

是否对客户图纸的准确性进行了审核,并通过有效的软件或方法进行了验证?

沙龙365手机的订单输入过程包括零件图纸的可制造性审查, 原材料, 适当的热处理要求(如有), 测试, 完成(如果有的话), 并设计公差等参数, 压力水平和质量文件要求. 这些参数是使用最新的设计软件从 弹簧制造商协会.

HPC处理短期订单吗?

是的. 对沙龙365手机来说,一个正常的场景是生产一两个小的原型,然后对选定的设计进行生产运行. HPC已经确立了自己作为短期专家的地位,能够快速周转小批量订单.

销售人员是否提供设计和材料方面的建议?

是的, 沙龙365手机的员工对各种弹簧类型的设计特点非常熟练:压缩, 扩展, 扭转, 等. 他们可以就压力水平提供建议, 材料的选择, 公差参数, 生产流程, 和可能的表面处理选项. 只是 给沙龙365手机发邮件 或者给沙龙365手机打电话(800)894-4896.

你们的定制和库存零件是否在美国生产和储存?

沙龙365手机自豪地回答“是”. 自1866年以来,沙龙365手机一直在马萨诸塞州经营和开展业务!

向HPC下订单时是否有最低数量要求?

沙龙365手机目录上的大多数弹簧至少需要10件. 请 沙龙365手机 关于定制设计.

HPC是否为首次客户提供信用条款?

在大多数情况下, 第一次订货沙龙365手机需要信用卡, 但可以在下订单后查看条款. 请与沙龙365手机客户服务 职员查询更多详情.

HPC是直接向消费者销售还是严格的B2B模式?

虽然沙龙365手机的大部分产品销售给其他企业,但沙龙365手机也直接销售给消费者. 你可浏览沙龙365手机弹簧目录自定义设计 沙龙365手机接受所有主流信用卡.